Word 2011 patratele in loc de diacritice

Salut la toata lumea!
Din cand in cand avem de-a face cu documente in word unde apar patratele in loc de diacritice.
Sistem de operare 10.13.6, iMac 21,5 inchi, word 2011 for Mac, Version 14.7.7 (170905).
Ce s-ar putea face concret? Avem wor cu licente si nu ne-ar aranja sa renuntam la aceasta varianta de Word…
Multumesc anticipat.

Salut,

Din câte țin minte fie fontul folosit nu are caractere pentru literele cu diacritice, și atunci schimbi fontul, fie, mai probabil, documentul a fost creat cu un alt encoding decât Unicode / UTF-8.
Un exemplu de alt encoding este Windows-1252 și parcă nu are suport pentru limbile est europene.
Vezi pe la Formatting sau Document Settings cum poți schimba în UTF-8. Posibil să meargă și “Save as” un nou document cu encodingul bun.
Edit:
Niște link-uri:

https://www.webnots.com/how-to-change-character-encoding-in-microsoft-word/

E posibil și ca Mac-ul să folosească by default alt encoding decât cel al documentului și atunci e un mismatch și ar trebui să-i spui Word-ului prin setări ce encoding are de fapt documentul.

Multumesc de un prim raspuns; Am reusit ceva din schimbare caractere, dar apar boldite. mai sap…

Vi se trage de la font, fontul nu are ș ț, probabil (s și t cu virguliță dedesubt), așa era generația aia de fonturi MS pt macOS. Office 2011 ar trebui să meargă fără probleme, cu condiția ca fontul să aibă caracterele.
P.S. Este, așadar, chestiune de afișaj, nu e ceva critic și e relativ simplu de rezolvat. Asta așa, pe scurt. Pe lung, povestea ține mult, dar nu te ajută…