Salutare!
Ma confrunt cu o situatie foarte delicata. In loc sa ma folosesc de macbook, pried timp cu el prin service-uri, nici nu pot sa il vand.
-
In noiembrie 2019 am cumparar din istyle baneasa (Bucuresti) un macbook pro 15 inch 2018 (config de baza), dupa 48 de ore mi l-au schimbat in magazin pentru ca pocnea procesoru (random cand il foloseam, youtube, chome, facebook, adobe cc).
Dovada: https://www.youtube.com/watch?v=8CTASHpdIPs&ab_channel=MihaiTrandafirescu -
Device-ul nou, desigilat in cutia de la Apple, in fata mea, configurat de mine in magazin… dupa 5 luni aproximativ a inceput sa aiba probleme cu bateria, se deconecta de la alimentare.
Dovada: https://www.youtube.com/watch?v=RZBGrKzQ95k&ab_channel=MihaiTrandafirescu
Trimis la service istyle (mi-au spus ca nu are nimic, l-am luat dupa 5 zile la fel, cu probleme), trimis la Cordon Electronics (mi-au schimbat incarcatorul dar dupa ceva timp sa aflu ca nu s-a manifestat problema la ei, a trecut toate testele Apple, mi-au schimbat incarcatoru ca sunt ei baieti buni.
- Dupa alte 2 luni, cu incarcatorul cel nou a inceput sa sa NU mai incarce (incarca doar cand vrea el)
- mac cu personalitate ce pot sa zic…
Dovada: https://www.youtube.com/watch?v=pvH27xpavLU&ab_channel=MihaiTrandafirescu
Bag in priza, bag cablu si incarca cand vrea el, uneori trebuie sa fiu cu ochii pe baterie sa vad cate % are, ceea ce mi se pare super ciudat. L-am trimis din nou la Cordon Electronics… le-am explicat problemele dupa 1 zi mi-au spus ca a trecut toate testele Apple, nu are nimic, se incarca / descarca normal.
La cererea mea au instalat OS-ul nou si am observat o chestie ciudata. Poza: ssd 256 gb
Inainte aveam 2 singur volum. E un update? Nu am mai vazut la nici un alt mac asta - decat daca are 2 partitii, sau un ssd si un hdd extern dar eu am la el doar ssd-ul de 256.
Pe langa faptul ca nu au depistat problema, testandu-l fix in ziua in care l-am ridicat din service am observat ca dubleaza tasta “e”
Dovada: https://www.youtube.com/watch?v=0bX4NS030OA&t=10s&ab_channel=MihaiTrandafirescu
Spuneti-mi si mie ce pot sa fac? Il trimit in service si nu pot sa rezolv nimic pentru ca exista un “soft” apple care trece toate testele? Am facut si reclamatii, am adunat dovezi, nu folosesc nici-un soft piratat… nimic, nimeni nu ma ajuta. Am aruncat 2.000 usd aiurea. Intr-un final am trecut pe desktop cu windows, foarte proasta experienta cu macbook si tot nu se termina.
Undeva cred ca e 100% problema Apple, lot prost (luand in calcul si prima experienta).
Am sunat si la Apple support Roamani si mi-au spus ca nu au cum sa ma ajute efectiv, sa fac reclamatie la ANPC daca chiar exista o problema si nu se poate rezolva in service dar am facut si fara nici-un rezultat. Poveste mai lunga.
Astept sfaturi! Please help!!!